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Jogo Responsável

O nosso compromisso com o jogo responsável está diretamente relacionado com a nossa política de apoio ao cliente. A empresa quer que desfrutes dos jogos que oferecemos, mas, ao mesmo tempo, quer que estejas ciente dos possíveis danos sociais e financeiros associados aos problemas com o jogo.


Manter o controlo

O jogo deve ser encarado como um passatempo emocionante e divertido, e não como uma fonte de rendimento. Para alguns jogadores, é difícil encarar o jogo como um mero meio de distração e apostar apenas uma quantia que possam perder, como a maioria faz.

Para manteres o controlo e prevenires o vício do jogo, tem sempre em conta o seguinte:

  • Não deves encarar o jogo como uma forma de ganhar dinheiro, mas sim como um passatempo;
  • Não deves procurar recuperar imediatamente o valor perdido, pois terás sempre a oportunidade de jogar noutra altura;
  • Joga apenas quando tiveres dinheiro disponível que não te faça falta;
  • Presta atenção ao tempo e ao dinheiro gasto no jogo;
  • Se achas que precisas de te afastar temporariamente do jogo, contacta a nossa equipa de apoio para que te possamos excluir durante algum tempo;
  • Podes entrar em contacto com a Equipa de Suporte por e-mail através do endereço support@librabet.com, e encerraremos a tua conta o mais brevemente possível. É da responsabilidade do jogador notificar o nosso website sobre quaisquer outras contas que possa ter e comprometer-se a não abrir contas adicionais. Embora o nosso website faça esforços razoáveis para impedir a criação de novas contas, continua a ser da tua exclusiva responsabilidade assegurar que não são abertas novas contas. O nosso website não pode ser responsabilizado por eventuais perdas ocorridas noutras contas.

Se tiveres dúvidas ou problemas relacionados com o jogo, deves contactar uma das organizações abaixo indicadas.

Responsabilidade

Se receias que o jogo esteja a ter um impacto negativo na tua vida ou na vida dos teus entes queridos, as seguintes perguntas podem ajudar-te a tirar as dúvidas.

  • O jogo faz com que te esqueças de ir trabalhar ou às aulas?
  • Para ti, o jogo é apenas uma forma de passar o tempo ou evitar o tédio?
  • Jogas sozinho durante períodos muito prolongados?
  • As outras pessoas criticam os teus hábitos de jogo?
  • Perbeste o interesse nos teus familiares, amigos e passatempos por causa do jogo?
  • Já alguma vez mentiste para esconder quanto tempo ou dinheiro gastaste a jogar?
  • Já alguma vez mentiste, roubaste ou pediste dinheiro emprestado para poderes jogar ou pagar dívidas de jogo?
  • Ficas relutante em gastar o dinheiro destinado ao jogo noutras coisas do dia a dia?
  • Jogas até ficares sem dinheiro nenhum?
  • Tentas recuperar as perdas o mais rápido possível logo após uma ronda negativa?
  • Sentes-te perdido ou desesperado quando ficas sem dinheiro durante o jogo?
  • Quando tens discussões ou te sentes frustrado ou desiludido, ficas com mais vontade de jogar?
  • Sentes-te deprimido ou tens pensamentos autodestrutivos devido ao jogo?

Se a resposta à maioria das perguntas for "sim", é possível que tenhas problemas com o jogo. Para falares sobre este assunto, deves contactar uma das organizações abaixo indicadas, para que te possam prestar aconselhamento e apoio.

Organizações que prestam apoio na área do jogo

GamCare: organização líder que oferece consultas, aconselhamento e apoio prático para lidar com as consequências sociais do jogo.

Gamblers Anonymous (Jogadores Anónimos): um grupo de homens e mulheres que se uniram para resolver os seus problemas de jogo e ajudar outros jogadores compulsivos. Têm delegações em todo o mundo. As informações sobre os serviços da Gamblers Anonymous encontram-se no site:

www.gamblersanonymous.org

Gambling Therapy: fornece apoio e aconselhamento online para todos aqueles que são afetados pelo jogo. As informações podem ser encontradas em:

www.gamblingtherapy.org

Jogadores menores de idade

O registo de indivíduos menores de 18 anos no nosso website é estritamente proibido e ilegal. A empresa assume a responsabilidade de verificar a idade de todos os clientes. Todos os ganhos obtidos por jogadores menores de idade serão cancelados e anulados.

Sistemas de filtragem

O acesso de menores à Internet pode ser controlado pelos pais através da instalação de filtros. A utilização destas ferramentas ajudará a proteger os teus filhos de websites de jogo. Se utilizas o computador em conjunto com amigos ou familiares que, legalmente, não têm direito a registar-se nem a colocar apostas no nosso site, recomendamos os seguintes sistemas de filtro e controlo parental:

Net Nanny™ www.netnanny.com

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